Voorwaarden Hameau des Chapelles / Domaine de la Maridèle

Bezetting.
De huizen zijn ingericht op een bezetting van maximaal 6 personen, kinderen en baby’s inbegrepen. Indien bij inchecken of na inchecken blijkt dat de cliënt met meer dan 6 personen, kinderen en baby’s inbegrepen, het huis wil  gaan betrekken of heeft betrokken, behoudt de verhuurder zich het recht voor de reservering te annuleren of de gasten te sommeren te vertrekken, zonder teruggaaf van de reeds betaalde huursom.

Reservering en betaling.
Reserveringen zijn pas definitief na aanbetaling van de eerste termijn van 25%. Deze termijn moet
binnen 10 dagen na ontvangst van de voorlopige reserveringsbevestiging worden voldaan. Na betaling volgt definitieve bevestiging van de reservering. De villa is geschikt voor maximaal 6 personen inclusief kinderen/baby’s. De beheerder kan u de toegang tot de villa weigeren bij meer dan het toegestane aantal personen zonder restitutie van het huurbedrag.

Het resterende bedrag dient 30 dagen voor de dag van aankomst voldaan te zijn.

Eventuele bijkomende variabele kosten, zoals energieverbruik, verplichte eindschoonmaak, huur linnengoed en  handdoeken, toeristenbelasting en door de gast te vergoeden verwijtbare teloorgegane goederen tijdens zijn verblijf dienen uiterlijk bij het uitchecken van en voor het verlaten van de accommodatie van de verhuurder door de gast voldaan te zijn, middels een contante betaling. Hiertoe is het mogelijk dat de verhuurder een borg verlangd, die onder aftrek van eventuele in rekening te brengen vergoedingen, binnen 14 dagen na vertrek van de gast wordt terugbetaald op de bankrekening waarmee de betaling van de huursom is gedaan.

De verhuurder houdt zich het recht voor reserveringsaanvragen ten allen tijde, zonder opgaaf van redenen, te weigeren.

Annulering van de reservering
U dient een eventuele annulering schriftelijk (per post of per email, met verzoek om ontvangstbevestiging) door te geven.

De volgende kosten zullen bij een annulering moeten worden betaald:
Tot 1 maand voor de datum van aankomst 25% van de overeengekomen huurprijs (de aanbetaling).
Van 1 maand tot en met de datum van aankomst moet 100% van de overeengekomen huurprijs.

Denkt u er s.v.p. aan om zelf een annuleringsverzekering af te sluiten.

Aankomst
Bij aankomst is het vakantiehuis beschikbaar vanaf 14.00 uur tot 17.00 uur op de dag van aankomst (Hameau des Chapelles); vanaf 16.00 uur tot 18.00 uur bij Domaine de la Maridèle.

Schade
Wij vertrouwen erop dat u, indien er sprake is van beschadigingen etc., de beheerder daarvan op de hoogte stelt. Vermiste en kapotte inventaris kunnen bij vertrek met u worden afgerekend. Indien wij achteraf constateren dat er schade is of het vakantiehuis niet netjes is achter gelaten, zullen deze kosten aan u worden doorberekend door middel van een factuur.

Vertrek
Het vakantiehuis dient om uiterlijk 9.30 uur op de dag van vertrek leeg te zijn. U wordt verzocht het vakantiehuis in goede staat van netheid achter te laten. Laat geen afwas, levensmiddelen, volle prullenbakken, vuilniszakken e.d. staan, leeg de houtkachel en de BBQ.

Parkreglement
Op het park geldt een aantal regels. Iedere huurder is verplicht zich hieraan te houden. Niet toegestaan is onder andere: - tenten of caravans te plaatsen - geluidshinder te veroorzaken - de auto elders te parkeren dan op de aangegeven parkeerplaats - hond(en) die loslopen.

Klachten
Ondanks alle zorg van de verhuurder kan het zijn dat de gast een gerechtvaardigde klacht heeft. Deze klacht dient ter plaatse en direct bij de park beheerder gemeld te worden, zodat deze in de gelegenheid wordt gesteld e.e.a. onmiddellijk op te lossen. Mocht de klacht niet tot tevredenheid worden afgehandeld, dan heeft de gast tot uiterlijk één maand na vertrek van het park de gelegenheid de klacht schriftelijk in te dienen bij verhuurder, waarna binnen één maand schriftelijk door verhuurder op zal worden gereageerd.